(el lugar correcto en el momento justo). Establecer diálogos , no monólogos, con el cliente. Aprovechar todos los canales disponibles (Omnicanalidad). Desarrollar métricas claras para medir el éxito. Usar la alta tecnología a tu favor. Proteger la marca siendo transparente.
: Organizing key marketing concepts around the process of creating and capturing value. Digital Integration (el lugar correcto en el momento justo)
La 17ª edición de "Principios de Marketing" de Kotler sigue siendo una obra fundamental para cualquier persona interesada en comprender los conceptos básicos del marketing. Este libro proporciona una visión general completa de las estrategias y tácticas de marketing, desde la definición del mercado y la segmentación hasta la creación de una mezcla de marketing efectiva. (el lugar correcto en el momento justo)